知音公会讲知识创新是知识的内在本质。
知识是不断逐渐积累的,知识的进步具有连续性。从个体来讲,每一次经验都会增强或减弱他对某一亊物的信息度,而这信息度就是知识的积累性指标。例如管理理论中关于人性假定的观点就是通过知识积累而逐步形成的。
实际的管理中对人性的不同假定形成了不同的管理出发点、管理方式和手段,形成了不同的组织资源配置模式。
工业化初期,管理者认为资本家花钱在市场中购买劳动力,雇佣劳动者,工人就是受雇人,这种受雇人的假定,就必然把工人看成是被动的,需要监督、处罚的等强制的措施。
随著现代化大生产的发展,管理者的经验感到工人的目的是获得最大的报酬,于是泰罗认为给予适当的工资激励,工人的效率会有很大的提高。知识的存暈在不断地增长为经济人的假设。管理者就必须变成制定一个比较先进的工作标准等新方法,刺激生产力发展。
看板管理方法的形成,为我们提供了一个理解知识沿时间的互补性案例。在早期的生产线管理上,产成品和在制品是在前道工序中无限生产出来的,造成大量积压,于是产生了库存管理方法,进行A、B、C分类管理。可是零部件的品种繁多,弄不好又造成短缺,于是又产生经济批量法,进行定时或定点的生产调剂管理。随着市场变化的速率加快,像日本富士数字相机,一周就换一个品种或规格,经济批惫也会造成大量的积压浪费。因此又产生了看板管理法,整个在制品、半成品是根据工序的倒排来安排的,需要一个生产一个,并实行计算机控制。这样一种内生的管理方法知识的演进,在时间上是互补的,即使在看板管理的方法中,也必然隐含着前几种方法的法则,必然存在分类、经济批最,时、点的控制。所有这些进步必然是管理者通过时间展示给心灵而产生的。
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