知音公会讲对未来AI主播的设想。
从单向传播到拟人化社交。
大众传播是一种自上而下的传播,“一对多”“点对面”是其基本特征。传统媒体可以向受众大面积传播信息,却没有与之对应的反馈渠道,导致受众的积极性降低。AI 技术不仅改变了单向传播的劣势,使人际传播摆脱了物理与空间的限制,还使AI 主播的社交属性得以彰显。AI 主播的身份虽然是虚拟的,但它们具有独立的传播角色,可以独立地、一对一地完成传播活动。AI 主播的面部表情、语音语调、肢体语言等社交符号越符合社交规范,就越能达到预期的传播效果。赋予AI主播拟人化社交的信息生态系统,将社交性与现实真正融合在一起,易于建立起稳固的用户黏性。
从虚拟互动到拟态陪伴。
网络技术所搭建的社交平台以虚拟的方式将相互分离的个体“连接”在一起,扩展了人们的交流空间。但事实上,网络平台使人们把更多的精力投入在线活动,他们现实生活中的社会联系和参与日渐减少,拉大了人与人之间的心理距离,使其更容易产生压力、焦虑和孤独感。但AI 主播突破了工具属性,拥有了“主体”意识,可以更好地满足人的交往需求。机器逐渐从传播渠道的角色向独立信源转变,人机交互也从最初的低级交互发展成更为高级的人机传播,也就是说,越符合人际沟通的互动性,就越能提供给使用者更好的交互体验。因此,人们有可能愿意认真地对待AI 主播,把他们当作潜在的朋友。未来,AI 主播的陪伴不仅弥补了人们在现实生活中社会交往的缺失,还将满足他们多元的情感需求。
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