抖音公会讲主播翻车怎么办？
近期我们不难看出有很多主播翻车了，在直播过程中有出现夸大和虚假宣传的情况，而面对不同的情况不同主播的处理方法也不一样，比如辛巴在处理的时候团队就选择不承认，后来又甩锅，再后来就承认错误又进行赔付。但这种都是后来的，是不被消费者认可的，属于补救措施。在这里我们就要着重提一下另外一个企业家主播——罗永浩。
罗永浩我们都清楚，他在直播的时候也出现过翻车的现象，但他的翻车跟辛巴的虚假宣传是不同的，罗永浩的一次直播翻车是因为卖的花到客户手里不太好了，所以消费者反馈这个问题以后罗永浩就进行了赔付，而赔付也有两个方案，一个是把花退回去，赔付3倍的赔偿再加一份花的赔偿，另一个方案是收着花，赔付3倍的赔偿。可以说不论是哪个方案消费者都是赚的。所以这种情况下罗永浩的口碑非常好，并且还有粉丝直言买他的产品就跟买基金一样，指不定哪天就赚了。
两种相同的情况却有不同的结果，辛巴面临的是人气下滑，是可能的刑事责任。而罗永浩得到的是粉丝和消费者的信赖，是人们的认可和口碑的塑造。而这次羊毛衫事件出来以后人们讨论的不是他的信誉问题，也不是消费者的担心，而是在讨论他要怎么赔，是跟上次一样还是有什么新的方案，但我们也可以看出消费者都非常开心，特别是那些购买了羊毛衫的消费者，更是特别开心。由此可见罗永浩的口碑已经打造起来，人们对他的只有信任。
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